5008 – Chính sách Bảo mật Dữ liệu

5008 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (như local storage và session tokens) để đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies được phân thành các nhóm sau:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và xử lý giao dịch an toàn. Bạn không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với ứng dụng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện người dùng.
• Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân của bạn để tiết kiệm thời gian trong các lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể làm gián đoạn tính năng đăng nhập và thanh toán. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các website bên ngoài 5008.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật có mã hóa. 5008 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật bao gồm mã hóa SSL/TLS cho mọi kết nối, mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ và kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.

Nhân viên của 5008 chỉ được phép truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cụ thể và phải tuân thủ cam kết bảo mật. Hệ thống giám sát hoạt động bất thường hoạt động liên tục để phát hiện các mối đe dọa an ninh mạng kịp thời. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 5008 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và ngăn chặn gian lận tái diễn.

5008 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng nội địa, ví điện tử như MoMo, ZaloPay) nhận thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch VNĐ của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng game (casino trực tuyến, slots) có thể nhận dữ liệu phiên ẩn danh để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin định danh cá nhân của bạn.
• Cơ quan chức năng: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khi được yêu cầu theo lệnh tư pháp hoặc quy định pháp luật của Việt Nam, bao gồm các trường hợp điều tra gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng, phân tích dữ liệu hoặc bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu ẩn danh và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Với tư cách là người dùng của 5008, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua kênh chat trong ứng dụng hoặc email [email protected]:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 5008 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản của ứng dụng, hoặc gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ nếu cần chỉnh sửa dữ liệu đã xác minh.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, trừ các dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể tắt nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt thông báo mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.
• Kiểm soát cookies: Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn cụ thể theo thiết bị và nền tảng bạn đang sử dụng.